LifePass
PakkarSkoðaFyrir aðstöðuFyrir fyrirtækiUm okkur
IS / ENInnskráning
Ein áskrift
Allir staðir
Uppgötva
  • Staðir
  • Áskriftir
  • Leit
  • Um okkur
  • iOS app
Fyrir samstarfsaðila
  • Fyrir staði
  • Fyrir fyrirtæki
  • Hafa samband
Aðstoð
  • Spurt og svarað
  • Störf
  • Hafa samband
Löglegt
  • Skilmálar
  • Persónuvernd
© 2026 Sporta ehf · Hverfisgata 88, 101 Reykjavík
EN/IS·INSTAGRAMLINKEDIN

Nº 04 — Hjálparmiðstöð

Algengar spurningar

Skýr svör um notkun LifePass á Íslandi.

LifePass notar einingar í stað hefðbundinnar aðildar að einum stað. Veldu pakka, skoðaðu samstarfsaðila og notaðu einingar í bókanir eða innritun þar sem aðgangur er í boði.

Almennar spurningar

Hvað er LifePass?

LifePass er vellíðunarkort fyrir Ísland. Það gefur ferðamönnum og heimafólki aðgang að samstarfsstöðum eins og líkamsrækt, jóga, sundlaugum, heilsulindum, lónum og öðrum vellíðunarstöðum með einum einingareikningi.

Hvernig virkar LifePass?

Þú velur áskrift eða gestapakka, skoðar samstarfsstaði og notar einingar í innritun eða bókanir. Fjöldi eininga fer eftir stað og virkni.

Hvar er LifePass í boði?

LifePass er á Íslandi, með áherslu á höfuðborgarsvæðið og valin svæði um landið. Nýir staðir bætast við þegar innleiðingu samstarfsaðila lýkur.

Einingar og greiðslur

Hvernig virka einingar?

Einingar veita aðgang að samstarfsstöðum. Einföld innritun kostar yfirleitt færri einingar en lúxusheilsulind eða bókuð virkni. Þú sérð verðið áður en þú notar staðinn.

Hver er munurinn á gestapakka og áskrift?

Gestapakkar eru eingreiðslur fyrir styttri dvöl. Mánaðaráskriftir endurnýjast mánaðarlega og henta heimafólki eða þeim sem nota LifePass reglulega.

Get ég fengið endurgreitt?

Gestapakkar eru ekki endurgreiddir eftir kaup. Áskriftir fylgja skilmálum LifePass, þar á meðal lágmarksbindingu sem kemur fram í greiðsluferlinu.

Innritun og bókanir

Hversu oft get ég skráð mig inn á dag?

Dagleg mörk fara eftir pakkanum þínum. Minni pakkar eru ætlaðir fyrir stöku notkun en stærri pakkar styðja tíðari aðgang.

Þarf ég að bóka fyrirfram?

Það fer eftir staðnum. Sumir staðir bjóða innritun án bókunar en aðrir krefjast bókunar. Síða hvers staðar sýnir hvaða aðgangur er í boði.

Get ég hætt við bókun?

Afpöntunarreglur eru ákveðnar af hverjum stað. Ef afpöntun er heimil og gerð innan frests geta einingar skilað sér samkvæmt bókunarreglum.

Reikningur og deiling

Má ég deila reikningnum mínum?

Nei. Hver LifePass reikningur er persónubundinn. Staðir þurfa að vita hver notar aðstöðuna vegna aðgangs, öryggis og trygginga.

Geta pör eða fjölskyldur notað sama passann?

Hver einstaklingur þarf sinn eigin LifePass reikning. Þannig eru innritanir réttar og aðgangur skýr fyrir starfsfólk staða.

Get ég uppfært persónuupplýsingar?

Já. Þú getur uppfært upplýsingar á prófílnum þínum þegar reikningsstillingar eru aðgengilegar í appinu.

Staðir og aðgangur

Hvað er lúxusstaður?

Lúxusstaðir eru úrvals upplifanir eins og jarðhitalón, spa og dýrari vellíðunarstaðir. Þeir geta kostað fleiri einingar eða krafist pakka sem inniheldur lúxusaðgang.

Hvernig sé ég hvað staður kostar?

Síða hvers staðar sýnir einingaverð áður en þú bókar eða skráir þig inn. Verð getur verið mismunandi eftir virkni, tíma og reglum samstarfsaðila.

Öryggi og aðstoð

Eru greiðslur öruggar?

Greiðslur fara í gegnum greiðsluveitanda. LifePass geymir ekki fullt kortanúmer.

Hvernig hef ég samband við þjónustuver?

Sendu póst á support@lifepass.is eða notaðu tengiliðasíðuna. Ef málið tengist heimsókn skaltu láta reikningsnetfang, stað og bókunarupplýsingar fylgja.

Aðstoð

Vantar þig enn hjálp?

Sendu okkur upplýsingarnar og við beinum málinu á réttan aðila.

Senda tölvupóstHafa samband